Detyrat

  • Kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë;
  • Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët;
  • Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj;
  • Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.

Kualifikimet

  • Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim;
  • Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze. (preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja);
  • Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve, e preferueshme;
  • Te kete aftesi te mira komunikimi;
  • Te jete e afte per te punuar ne grup.

Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre E-mail: b.njerezore@abissnet.al

 

    Na kontaktoni

    *Specifikoni Pozicionin e Punës që po aplikoni