Detyrat
- Kryen pritjen e Klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë;
- Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga Klientët;
- Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj;
- Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.
Kualifikimet
- Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim;
- Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze. (preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja);
- Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve, e preferueshme;
- Te kete aftesi te mira komunikimi;
- Te jete e afte per te punuar ne grup.
Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre E-mail: b.njerezore@abissnet.al